服务宗旨：
　　伟轩电动窗帘一向以“客户满意”为服务宗旨，坚持脚踏实地的作风，迅捷的处理速度完成各项客户服务工作。通过管理、监督、服务三大机制， 推动客服水平向迈向新的高度。

售后服务部门及装备
    公司设有完善的销售、安装、维修保养部门，及设有自用成品仓库和零配件仓库。以方便能独立承担本地区及其它地区的一切送货、安装、调试、维修保养服务。并且长久定期派专业人员上门为贵单位作售后服务跟踪。

售后保证：
     1、质量保证：工程中所提供的产品，进口电机质保3年，其余产品及部件质保1年，在质保期间免费维修及调换部件。
     2、维修限时服务：在产品正常使用中，如发现异常现象或声响可立即通知我公司，我公司将在12小时内答复，视情况，24小时内解决问题。
     3、质保期后服务：质保期后，我公司承诺对此工程所有产品在适当收取材料费及劳务费用的基础上实行终身维修。
     4、免费调换范围：在质保期内除人为或使用不当因素外，我公司将一律免费调换。
     5、保养服务：可在保质期后互相签订协议，在协议有效期内收取一定劳务费进行有偿保养。